Сергей Венскович о цифровых технологиях в работе промоции медицинских представителей

Современная реклама настолько разнообразна и высокотехнологична, что придумать что-то новое в этой области невозможно… Но реклама тем и отличается от многих других областей деятельности человека, что работающие в ней люди никогда не останавливаются на достигнутом и не знают, что такое предел человеческих возможностей. Основываясь на опыте самых успешных рекламных кампаний в истории, применяя новые технологии и реализуя самые креативные идеи, создаются принципиально новые виды и формы рекламы.

Одними из «пионеров» использования цифровых технологий на рынке рекламы в Беларуси является Агентство Медицинского Маркетинга, начальник отдела рекламы которого – Сергей Александрович Венскович – с удовольствием делится опытом работы в этой области.

— Самые успешные рекламные кампании всегда начинаются с идеи, которая идет вразрез с существующими представлениями и изначально кажется невозможной в реализации и «странной». Но люди запоминают именно то, что нестандартно, не похоже на все, что они видели до этого. Вспомните историю Хэппи Тамми, который сначала был персонажем из рекламного ролика лекарственного препарата от изжоги Ренни, а потом стал настоящим «народным героем» и начал жить своей независимой от компании-производителя жизнью. В Европе и странах СНГ появилось множество разных Хэппи Тамми, объединенных одной идеей и целью. Он прочно ассоциируется с препаратом, поэтому его используют во всех рекламных материалах, создаваемых для Ренни.

— Не ограничивает ли создание такого персонажа рекламные возможности?

— Наоборот – позволяет придумывать все новые и новые истории и доносить до целевой аудитории необходимое ключевое сообщение на доступном и понятном языке. Такого персонажа поймет каждый. А если его еще и правильно «технически оснастить», то получится абсолютно успешное вложение.

Ренни. Электронное приложение

— Именно это вы и получили, создав ряд цифровых приложений для разграничения продуктов линейки Ренни.

— Перед нами стояла задача научить людей понимать различия нескольких препаратов, выпускаемых под брендом Ренни: Айс, Ментол и Апельсин – только полюбившийся людям персонаж мог «обрадовать» своих поклонников новыми историями, отражающими преимущества и особенности новых продуктов. Приложения, созданные для планшетов iPad как средства демонстрации и презентации продуктов целевой аудитории – работников аптек и врачей, – стали новым форматом цифровых (электронных) материалов для промоции продукта.

— Можно ли применять подобные технологии для создания приложений, в которых нет «героя», рассказывающего историю?

Цифровые визуальные технологии (или электронные промоматериалы, или E-promo – названия могут быть разными) универсальны – их можно трансформировать и использовать для создания приложений под любой продукт, независимо от позиционирования. Эти технологии востребованы и позволяют создавать самые разные продукты. Например, специальные калькуляторы, которые пользуются огромной популярностью у пользователей.

В качестве самых востребованных могу привести еще одно наше приложение – калькулятор промилле, который доступен всем желающим в AppStore. Там нет героя, и нет как такового рекламного сообщения… Но он создан как ответ на потребность аудитории в простом и доступном «приборе» для расчета уровня алкоголя в крови с соответствующими рекомендациями. Это своего рода «алкотестер в кармане».

Аналогично работают «калькуляторы беременности», которые пользуются огромной популярностью у пользователей гаджетов Apple. Вы можете загрузить приложение на свой iPhone или iPad и всегда быть в курсе течения своей беременности – рассчитать дату родов или вес будущего ребенка.

Цифровые визуальные – это способ демонстрации свойств и качеств продукта с помощью современных технологий визуализации, с обязательным элементом инерактива.

Цифровые технологии в промоции. Приложение «Аптека»

— Звучит красиво, но непонятно…

— Используя технические достижения и преимущества, которые дают iPhon’ы и iPad’ы мы можем вовлекать целевую аудиторию в «активную» работу с приложением, которое демонстрирует все преимущества и особенности продукта. В случае, когда необходимо, например, разграничить продукты одной линейки в соответствии с особенностями каждого препарата можно использовать технологию «игры».

Если описать это образно, то получится что-то вроде детского ребуса, когда ребенок, соединяет пары предметов по определенным свойствам сходства. Здесь работает та же «схема»: есть показания, и есть разные продукты для «нейтрализации» симптомов – их надо правильно соединить. В процессе этой «работы» возникает ассоциативная связь – когда конкретный продукт начинает ассоциироваться с конкретным симптомом. Соответствующие «мувы» отражаются на экране гаджета при выборе того или иного варианта ответа – человек видит результат своей «работы» и запоминает его – понимая, в чем заключается особенность того или иного продукта. И все это имеет интересную форму – графическое и музыкальное оформление, постоянное движение завораживает пользователя. Это прекрасная форма «взаимодействия с продуктом», недаром же психологи считают игру ключевым инструментом в своей работе.

— Специальные калькуляторы и игровые приложения… что еще входит в «ассортимент» цифровых промоционных материалов, которые вы создаете?

— Их много и, как я уже говорил, универсальность технологий позволяет создавать самые разные рекламные формы: интерактивные видеофильмы, постановочные ролики с различными вариантами продолжения сюжета, всевозможные анимации, тесты и масса всего нового и интересного. E-promo – это безграничные возможности! Тот, кто это понимает, всегда в выигрыше, потому что у него в руках безотказное оружие, которое никогда не подведет и никого не оставит равнодушным.

Цифровые технологии в промоции. Приложение "Калькулятор промилле"