Перед знаменательными датами принято подводить итоги и строить планы. 7 лет – счастливая дата, отражающая надежность. 7 лет стабильности и надежности – прекрасный базис для реализации самых амбициозных планов. Накануне Дня Победы, 8 Мая «Агентство Медицинского Маркетинга» отмечает свой праздник – 7 лет со дня основания Компании.
В связи с этой датой мы попросили Директора по развитию дистрибьюции, соучредителя компании Виктора Андреевича Щиглинского рассказать о том, что такое АММ «сегодня» и в чем заключается «завтра» компании.
— Агентство Медицинского Маркетинга организовывалось как рекламное агентство «полного цикла». В рамках этой концепции были сформированы отделы конфренц-сервиса, рекламы, медицинских представителей, дизайна и типографии, отдел сувенирной продукции (позже преобразованный в самостоятельную компанию AMMGifts) и отдел интернет-рекламы. Однако в первые два года были востребованы лишь отдельные элементы «полного цикла»: пока одно направление набирало обороты, другие оставались не задействованными. Слово же аутсорсинг, которое мы часто использовали в коммерческих предложениях и вовсе воспринималось как ругательное, хотя на Западе уже тогда аутсорсинговые схемы работали. Например, такие компании как «Никомед» (Nycomed) и «Берлин-Хеми» (Berlin-Chemie) имели в своем «портфеле», которые сами не производили, а занимались только их продвижением.
Исторически первым клиентом, востребовавшим услуги аутсорсинга медицинских представителей у АММ, в 2008-ом году, стала компания «Санофи-Авентис» (Sanofi-Aventis) с продуктами Ультракаин и, чуть позже, Софрадекс. Мы три года с гордостью «несли это знамя», выполняя поставленные задачи.
Затем был контракт с международным гигантом – компанией «Новартис» (Novartis), которая в течение двух лет использовала услуги аутстаффинга АММ. В настоящее время основным действующим проектом является аутсорсинг продуктов компаний MSD и Schering-Plough (Шеринг-Плау).
— Получается, что все идеально?
— Не совсем так… Занимаясь продвижением «чужих» брендов, мы неизбежно сталкивались с ситуацией, когда по окончании контракта мы теряли продукт – независимо от результатов. Хорошо или плохо – забирают. Такое положение не могло устроить амбициозную компанию, которой является Агентство Медицинского Маркетинга. Поэтому было принято решение о создании собственной товарной «линейки», которая будет выпускаться под торговой маркой «ФармКонсилиум» (PharmСonsilium).
— Расходы на создание собственного бренда не пугают? Производство, «раскрутка» – это требует больших финансовых вложений…
— Мы оказываем услуги по аутсорсингу промоции и решили сам воспользоваться аутсорсингом производства – это достаточно распространенная тенденция в Западных странах, когда производство осуществляется второй стороной. Наш надежный партнер по бизнесу – компания «Оксфорд Лабораториз Лтд» (Великобритания) – имеет в своем расположении несколько производственных площадок по всему миру. Теперь Агентство Медицинского Маркетинга под торговой маркой «ФармКонсилиум» (PharmСonsilium) совместно с «Оксфорд Лабораториз Лтд» будет производить, регистрировать и продвигать собственную «линейку» продуктов.
— Какие именно продукты вы собираетесь выпускать на рынок?
— Учитывая конъюнктуру рынка, на первом этапе это будут биологически активные добавки (БАД). Мы осознанно сделали этот выбор, поскольку регистрация БАДов в Республике Беларусь предоставляет возможность развивать сразу три направления рынка сбыта – Беларусь, Россия и Казахстан. Кроме того, БАД – это быстро растущий сегмент аптечного ассортимента. Их основное отличие от лекарственных средств в том, что биологически активные добавки – это средства для поддержания здоровья. БАД – это товар аптечного ассортимента, чье использование не связано с каким-либо заболеванием. Иными словами, в аннотации к использованию БАДа не содержится медицинских диагнозов. Покупатель в аптеке выбирает для себя тот или иной бренд для поддержания здоровья, руководствуясь не медицинскими показаниями, а личностными предпочтениями. Для молодой компании работать в сегменте «личностных предпочтений, пожеланий и вкусов» более этически правильно, чем стремиться завевать какой-либо сегмент рынка лекарственных препаратов.
— Первая «звезда» уже есть?
— Да, зарегистрирован (имя защищено патентом) первый бренд под маркой ФармКонсилиум (PharmСonsilium), который уже этим летом появится в аптеках – это биологически активная добавка «Шэ-Бэ», которая имеет даже особую историю создания названия. Каждый знает знаменитую таблицу Сивцева, по которой проверяют остроту зрения. И каждый знает, как правильно произносить ее первые буквы – по правилам русского языка «Ша» и «Бэ», но мы знаем, что чаще всего произносят как «Шэ» и «Бэ», поэтому у препарата такое необычное, но запоминающееся и яркое название. Как, собственно и оригинальный состав: традиционные Черника, Лютеин и Ретинол (которые давно ассоциируются с веществами, применяемыми для поддержания остроты зрения) дополнены Ликопином, котороый является самой модной молекулой в фармацевтике. Именно сочетание всех четырех компонентов, которые усиливают действие друг друга делает «Шэ-Бэ» уникальным продуктом.
— Вы упомянули Ликопин, наверняка, немногие имеют представление о том, что это такое. Можете рассказать о Ликопине подробнее?
— За последние пять лет молекула Ликопина стала самой востребованной в фармацевтике. Ликопин имеет свойство препятствовать окислительным процессам и нейтрализовывать действие свободных радикалов. Можно привести только один факт из множества других, который отражает важность этой молекулы для организма человека: ликопин в 100 раз превосходит по антиоксидантной активности витамин E, и этот факт отражен в инструкции к «Шэ-Бэ». Кроме того, в «Шэ-Бэ» он используется в «золотом сечении» – оптимальной дозировке в 5 миллиграмм, что позволяет получить максимальную пользу от ингридиента.
— Серьезный подход! Энтузиазма для других брендов «ФармКонсилиума» хватит?
— Безусловно, Шэ-Бэ – это только начало. Впереди еще 9 продуктов, под торговой маркой ФармКонсилиум (PharmСonsilium), которые воплощают в себе все идеи менеджеров АММ – начиная от состава продукта и заканчивая дизайном упаковки и последующего маркетингового сопровождения на рынке.
— То есть в успехе «ФармКонсилиума» вы не сомневаетесь?!
— Мы в нем уверены! У нас для этого есть все!